Complir

“L'IA n'est pas un exercice de réduction des coûts où les machines remplacent les humains dans notre organisation. L'objectif est de libérer du temps pour la qualité et la sécurité des produits – des domaines qui exigent des esprits humains affûtés. Complir prend en charge les processus de routine pour que nous puissions nous y consacrer.”

“Rien que dans ce domaine, nous avons déjà réalisé d'importantes économies de temps et d'argent, car les textes n'ont plus besoin d'être envoyés à l'extérieur puis renvoyés chez nous. Dans le même temps, nous sommes passés de 17 à 27 langues en une seule saison : il était remarquable de constater à quelle vitesse nous pouvions soudain travailler.”

“Lorsque nous lançons un nouveau produit, il est généralement en développement depuis environ 18 mois. Pendant cette période, il passe par une série de sous-processus critiques aux délais serrés. En remplaçant une grande partie du travail manuel, Complir nous libère du temps que nous pouvons consacrer à l'assurance qualité et au développement produit. Et cela ne fera que s'améliorer à mesure que nous entraînons davantage le système.”

“Avec des produits pour enfants, nous touchons à tout ce qui concerne les normes et la législation, dans différentes régions et au-delà des frontières nationales. Il est absolument inacceptable pour nous qu'un enfant soit gravement blessé par l'un de nos produits, et cela représente également un facteur de risque important pour notre entreprise. C'est pourquoi la conformité est une fonction essentielle chez Konges Sløjd.”

“Ça a été fantastique de développer Complir ensemble. Nous avons obtenu un système basé sur nos besoins concrets – et Complir a eu l'opportunité de développer sa solution dans l'une des entreprises de commerce de détail les plus complexes imaginables, avec de nombreux produits, une grande rapidité et 44 marchés. Cela va nous faire gagner beaucoup de temps – maintenant et sur le long terme.”

“Si 95 gourdes sur 100 sont étiquetées de la même manière, mais que cinq ne le sont pas, le moteur d'IA peut rapidement identifier les écarts au lieu que nous examinions manuellement des feuilles Excel. Ensuite, nous pouvons évaluer et agir. Cela offre une vue d'ensemble et, surtout, la sérénité de pouvoir anticiper avec de nouvelles idées.”

“Ce n'est pas un montant énorme pris isolément, mais ce n'est que le début – et la toute première économie très concrète.”

“Avec Complir, nous obtenons une solution qui est presque sur mesure pour nous, tout en restant facile à adapter et à déployer pour des entreprises similaires à la nôtre. Notre évaluation est claire : si nous avions essayé de résoudre nos défis avec d'autres systèmes informatiques, cela aurait été à la fois chronophage et coûteux.”

“Si nous ne pouvons pas fournir la documentation requise, les marchandises ne sont tout simplement pas autorisées à entrer. C'est pourquoi la conformité est un paramètre concurrentiel fort. Il y a un besoin de rapidité intrinsèque – surtout dans une activité saisonnière comme la nôtre. Nous ne pouvons livrer à temps que si nous maîtrisons à 100 pour cent la conformité de chaque produit.”

“Dans l'ensemble, Complir nous offre trois avantages clairs. Nous réagissons plus rapidement sur l'ensemble de la chaîne de valeur, économisons des ressources internes et gagnons en sérénité – ce qui nous permet de nous concentrer sur l'innovation et de nouveaux domaines d'activité.”

“Para nosotros sería absolutamente inaceptable que uno de nuestros productos causara lesiones graves a un niño, y también supone un factor de riesgo importante para la empresa. Por eso el cumplimiento normativo es una función esencial en Konges Sløjd.”

“Me encantan las personas que hay detrás de Complir. Son frikis en el mejor sentido posible. Han demostrado que su modelo funciona en la práctica, que son ambiciosos con su producto y que están preparados para introducir mejoras y desarrollos que van mucho más allá de la venta inicial.”

“Cuando entrenamos el modelo de IA, aprendemos al mismo tiempo a ser más precisos en nuestras propias formulaciones. Es un doble beneficio. El objetivo es que todo el trabajo de cumplimiento normativo empiece y termine en Complir.”

“Es una caja de herramientas que sigue creciendo y no tenemos ninguna duda de que funcionará de maravilla. En última instancia, esperamos que Complir pueda interpretar un producto a partir de una descripción o incluso de una imagen y, con esa información, detallar con precisión qué normas, ensayos, documentación y requisitos de etiquetado debemos tener en cuenta: una especie de evaluación preliminar de riesgos basada en datos de proyectos anteriores.”

“La IA no es un ejercicio de recorte de costes en el que las máquinas sustituyen a las personas en nuestra organización. El objetivo es liberar tiempo para la calidad y la seguridad del producto – áreas que requieren mentes humanas agudas. Complir se encarga de los procesos rutinarios para que podamos dedicarnos a ello.”

“Solo en este ámbito ya hemos logrado ahorros importantes de tiempo y dinero, porque ya no es necesario enviar textos fuera de la empresa y recibirlos de vuelta. Al mismo tiempo, pasamos de 17 a 27 idiomas en una sola temporada; fue extraordinario comprobar que, de repente, podíamos trabajar mucho más rápido.”

“Cuando lanzamos un producto nuevo, normalmente lleva unos 18 meses en desarrollo. Durante ese tiempo pasa por una serie de subprocesos críticos con plazos ajustados. Que Complir sustituya lo que antes era una gran cantidad de trabajo manual nos libera tiempo que podemos invertir en aseguramiento de la calidad y desarrollo de productos. Y seguirá mejorando a medida que entrenemos el sistema.”

“Con los productos infantiles abarcamos todo lo relacionado con normas y legislación en distintas regiones y países. Para nosotros sería absolutamente inaceptable que uno de nuestros productos causara lesiones graves a un niño, y también supone un factor de riesgo importante para la empresa. Por eso el cumplimiento normativo es una función esencial en Konges Sløjd.”

“Ha sido fantástico desarrollar Complir juntos. Hemos obtenido un sistema basado en nuestras necesidades concretas – y Complir ha tenido la oportunidad de desarrollar su solución en una de las empresas de comercio minorista más complejas imaginables, con muchos productos, alta velocidad y 44 mercados. Nos ahorrará mucho tiempo – tanto ahora como a largo plazo.”

“Si 95 de cada 100 botellas de bebidas están etiquetadas de la misma manera, pero cinco no lo están, el motor de IA puede identificar rápidamente las desviaciones en lugar de que nosotros revisemos manualmente hojas Excel. Entonces podemos evaluar y actuar. Proporciona visión de conjunto y, sobre todo, la tranquilidad de pensar en nuevas ideas con antelación.”

“No es una cantidad enorme de forma aislada, pero es solo el comienzo – y el primer ahorro muy concreto.”

“Con Complir, obtenemos una solución que es casi a medida para nosotros, pero que al mismo tiempo es fácil de escalar y adaptar a empresas similares a la nuestra. Nuestra evaluación es clara: si hubiéramos intentado resolver nuestros desafíos con otros sistemas de TI, habría sido tan costoso como lento.”

“Complir llegó a nosotros con experiencia en derecho, cumplimiento normativo e IA que sabíamos que era difícil de encontrar en otro lugar. Eso hizo casi evidente invitar a la empresa a un proyecto de desarrollo conjunto del que ambos podíamos beneficiarnos enormemente. Iniciamos la colaboración con una lista de deseos de 10–11 puntos: áreas donde teníamos dificultades. Estas se caracterizaban normalmente por el trabajo manual y la falta de sistematización; el conocimiento residía en personas concretas y funcionaba más como una serie de rutinas que como sistemas reales.”

“Si no podemos proporcionar la documentación requerida, las mercancías simplemente no se admiten. Por eso el cumplimiento normativo es un fuerte parámetro competitivo. Existe una necesidad inherente de rapidez – especialmente en un negocio estacional como el nuestro. Solo podemos entregar a tiempo si tenemos un 100 por ciento de control sobre el cumplimiento normativo de cada producto.”

“En conjunto, Complir nos ofrece tres ventajas claras. Respondemos más rápido en toda la cadena de valor, ahorramos recursos internos y ganamos tranquilidad – para poder centrarnos en la innovación y en nuevas áreas de negocio.”