Famoco

“We were searching for a solution with secure mobile devices able to print & scan bus tickets. Famoco was the perfect go-to-market answer to give a better user experience to UTB customers.”

“The ability to deploy our application at scale through a fully remotely managed platform has changed everything for us.”

“The deployment was fast and straightforward, with no major challenges. Implementation was smooth, and we were able to roll it out quickly to customers.”

“Famoco is the guarantee of a professional device that is reliable, efficient, secure, and easy to manage.”

“Famoco listened to our specific problems and was able to integrate features in the latest generation of its product that are not found in more mainstream products. The sales team trusted us by providing us with equipment that allowed us to test our tracking software on their newest models before they were even released. Famoco is a precious partner in the success of our adventure.”

“Since we started using Famoco, we have benefited from better support in deploying devices and assisting users, with a strong local presence. This availability brings real fluidity to the relationship and allows us to move forward quickly. The product is stable, robust, and secure”

“The Famoco MDM helps us tremendously when we need to install an application and make changes to the settings of an entire fleet of PX400, since they are remotely controllable. Thanks to the Famoco solution, we can be more efficient. In addition, the platform is well organized and the support team meets our needs perfectly.”

“Whether it’s Famoco’s devices or services such as the Famoco Connect connectivity solution, we are very satisfied with our choice. From a technical standpoint, the MDM brings real time savings and greater convenience to our teams.”

“L’un de nos clients nous appelait tous les 10 jours pour des soucis avec de simples scanners (douchette). Depuis que nous les avons remplacés par des FX325, nous n’avons plus aucun appel du client. (…) Les responsables d’exploitations sont très satisfaits de la solution, et demandent très régulièrement d’inclure d’autres cas d’usages.”

“One of our customers used to call us every 10 days because of issues with basic handheld scanners. Since we replaced them with FX325 devices, we haven’t received a single support call from that customer. (…) Plantation managers are very satisfied with the solution and regularly ask us to expand it to additional use cases.”

“Le soulagement obtenu grâce aux solutions est vraiment important. Quand on nous a fourni l’outil, au début on était réticent, mais après on s’est rendu compte que ça nous facilitait tellement la vie qu’on l’a adopté.”

“The solutions have made a huge difference to our daily work. When we were first given the device, we were hesitant, but we soon realized how much easier it made our lives, and we fully embraced it.”

“Famoco, c’est la garantie d’un appareil professionnel fiable, performant, sécurisé et simple à utiliser.”

“Famoco a été à l’écoute de nos problématiques spécifiques et a pu intégrer dans la dernière génération de son produit des fonctionnalités qu’on ne trouve pas dans les produits plus grand public. L’équipe commerciale nous a fait confiance en nous mettant à disposition des équipements nous permettant de tester notre logiciel de tracking sur leurs nouveaux modèles avant même leur commercialisation. Famoco est un partenaire précieux dans la réussite de notre aventure.”

“Depuis que nous utilisons Famoco, nous avons une meilleure assistance dans la mise en œuvre des devices et dans l’accompagnement des utilisateurs, avec une présence locale forte. Cette disponibilité apporte une vraie fluidité dans la relation et permet d’avancer rapidement sur les sujets. Le produit est stable, robuste et sécurisé.”

“En 5 ans, nous avons équipé près de 30.000 professionnels qui aident des personnes dépendantes à Domicile ou en Établissement de solutions mobiles professionnelles. Ces solutions leurs permettent de disposer de toutes les données (planning, dossier de soin, …) sur le terrain et de transmettre en temps réel les données d’activité. Le partenariat avec Famoco nous permet de proposer une offre sécurisée dédié à l’usage professionnel. Chaque terminal est garanti 2 ans tout dommage, ce qui simplifie la gestion de la flotte de chaque structure.”

“La MDM de Famoco nous aide énormément au moment d’installer une application et faire des changements sur les réglages de l’ensemble d’une flotte de PX400, puisque qu’ils sont contrôlables à distance. Grâce à la solution Famoco, nous pouvons être plus efficaces. De plus, la plateforme est bien organisée et l’équipe support répond parfaitement à nos besoins.”

“Qu’il s’agisse des terminaux Famoco ou de services tels que la solution de connectivité Famoco Connect, nous sommes pleinement satisfaits de notre choix. Sur le plan technique, la MDM apporte un gain de temps réel et un confort pour nos équipes.”

“Pour INCERT, le principal avantage réside dans le terminal et sa simplicité d’utilisation, qui permettent une intégration fluide avec notre solution. Même des utilisateurs non spécialisés peuvent prendre le système en main facilement, sans qu’aucune expertise technique particulière ne soit nécessaire pour utiliser le terminal ou les couches logicielles qui l’accompagnent.”

“Je tiens à dire que j’ai été impressionné par le professionnalisme de l’équipe Famoco. On sent clairement qu’ils ont une connaissance approfondie du développement de points de vente.”

“Nous avons réellement ressenti un engagement sincère à trouver des solutions lorsque nous avons rencontré des difficultés. La relation avec l’équipe support de Famoco est l’un des piliers de notre partenariat.”

“On nous a souvent sollicité sur la création d’une solution de scan de cartes étudiant depuis un terminal. Nous sommes alors tombés sur Famoco, qui avait la solution idéale grâce au terminal FX200. Depuis, ils ont été un excellent partenaire, en nous livrant dans les temps, en répondant à toutes nos questions et en nous aidant à passer de 5 terminaux à plus de 300 en quelques semaines. Nous pouvons maintenant fournir notre solution avec une grande confiance, sachant que nous disposons d’un matériel Famoco stable et d’une plate-forme fonctionnant en arrière-plan.”

“La solution de Famoco a joué un rôle clé dans la transformation de nos processus. Les appareils sont robustes, fiables et parfaitement adaptés à nos besoins sur le terrain. La plateforme MDM nous offre un contrôle fluide et une supervision efficace, garantissant que nos agents et nos agriculteurs restent connectés et productifs. De plus, le service client de Famoco s’est révélé exceptionnel, avec un support réactif et des solutions adaptées à chaque besoin. Ce partenariat a non seulement amélioré notre efficacité opérationnelle, mais a aussi renforcé notre capacité à mieux servir nos clients.”

“Il existe de nombreux fournisseurs de terminaux sur le marché, mais ce qui distingue réellement Famoco, c’est qu’il ne s’agit pas simplement d’un fabricant de matériel. Famoco associe des équipements fiables à un accompagnement, un support, une sécurité et un véritable partenariat de grande qualité. Cette combinaison est essentielle pour les entreprises qui souhaitent déployer et administrer avec succès des applications critiques pour leur activité.”

“La possibilité de déployer notre application à grande échelle via une plateforme entièrement pilotée à distance a tout changé pour nous.”