Workist

“87 percent time saved through innovative order entry. RUKO saves 61 days of manual work every quarter with Workist.”

“With Workist, 3.5 minutes per order were saved, freeing up valuable time for customer service.”

“43 days saved per quarter. With 6,000 documents per quarter, Wero saves a full 43 workdays in order entry with Workist.”

“96 percent time saved. Thousands of orders that used to take 4.5 minutes of processing each now run in 16 seconds on average with the Workist agent.”

“80 percent time saved in just 3 months. Microbiologics achieved fast ROI with Workist. From manual bottleneck to a team that's addicted to their new digital colleague.”

“„Ich glaube wirklich, dass Workist zu einem unverzichtbaren Teil unserer täglichen Arbeit geworden ist.“”

“„sind wir nun in der Lage, zusätzliche Aufgaben zu übernehmen [...] und das sogar schneller als zuvor.“”

“„Seit der tatsächlichen Nutzung des Workist-Agenten, den wir erst seit Juli einsetzen, betrug Stand Oktober die Zeitersparnis insgesamt 80%. Und wir sparen zudem 12 Arbeitstage ein, die wir ohne Workist benötigt hätten.“”

“„Die Implementierung verlief tatsächlich reibungslos“”

“„Schon nach wenigen Monaten ist das Customer Experience Team süchtig nach Workist geworden.“”

“"Der KI-Agent von Workist lohnt sich wirtschaftlich für uns, weil wir ganz einfach eine immense Zeit durch die KI sparen. Diese Zeitersparnis von viereinhalb Minuten auf 16 Sekunden, das ist eine Ersparnis von 96 Prozent.“”

“„Der Vorgang beschränkt sich jetzt nur noch darauf, den Auftrag an den KI-Agenten weiterzuleiten und der macht im Grunde die ganze Arbeit für uns.“”

“„Wir hatten zuvor immer das Problem, dass wir Auftragsspitzen nur schwer personell abfangen konnten. Jetzt wächst das System einfach mit uns mit.“”

“Ich kann mich jetzt mehr auf die wichtigen Sachen konzentrieren, wie Kundenwünsche zu erfüllen, und muss nicht mehr viel Zeit damit verlieren, jede Bestellung manuell einzutippen.”

“Der größte Vorteil von Workist ist für uns das Thema Skalierbarkeit und Zukunftsfähigkeit. Wir haben einen Riesenschritt gemacht im Bereich der Digitalisierung und können jetzt viel, viel stärker skalieren.”

“"Wir haben jetzt eine Automatisier-ungsrate von mehr als 50%, aber die KI lernt immer weiter, so dass wir uns darauf freuen, die Dokumente gar nicht mehr überprüfen zu müssen!””

“"Der Support von Workist ist sorgfältig, wir haben einen Spezialisten, der uns durch den gesamten Prozess führt. Der Projektstart bei Workist war einfach und reibungslos. Während der Implementierung wurden auftretende Probleme gemeinsam erkannt unt schnell gelöst."”

“"Workist hat unseren Arbeitsalltag in der Auftragserfassung verändert. Plötzlich hat das Team Zeit, sich auf andere, anspruchsvolle und wertschöpfende Aufgaben zu konzentrieren. Wir haben jetzt die Möglichkeit, uns auf Dinge zu fokussieren, für die in der Vergangenheit kein Platz war."”

“„Wir haben festgestellt, dass wir durch Workist erhebliche Zeitersparnis haben. Es ist eine lernende Software – der Aufwand, den ich anfangs investiere, zahlt sich später aus.“”

““Die Zeitersparnis, die wir aktuell pro Dokument haben, beträgt im Durchschnitt 3,5 Minuten. Wir bearbeiten aktuell ca. 350 Bestellungen pro Woche über Workist – das ergibt eine Einsparung von 20 Stunden pro Woche.””

“„Da Workist mit unseren Stammdaten arbeitet, erkennt es, wenn eine Bestellung fehlerhaft ist. Wir werden dann an der Benutzeroberfläche aufgefordert, die entsprechenden Felder zu prüfen.“”

““Es wurden Kapazitäten frei, die wir zur Bewältigung des anhaltenden Wachstums und zum Ausbau unseres Beratungsangebots einsetzen können , so Sebastian Anders.”

““ Neben der reinen Auftragserfassung konnte Workist auch die Lösung für eine flexible auftragsabhängige Stammdatenerfassung des ERP-Systems anbieten, ohne dass wir wesentliche Änderungen am ERP-System selbst vornehmen mussten. ””

“"Der hohe Automatisierungsgrad beschleunigt einerseits den Eingabeprozess, andererseits wurde auch die Eingabequalität wesentlich gesteigert. Das Ergebnis sind zusätzliche Personalkapazitäten um dem anhaltenden Wachstum zu begegnen bzw. unsere Beratungsleistung auszubauen."”

““Der Kontakt zu Workist entstand in einer für APD Schlauchtechnik anspruchsvollen Zeit. Das kontinuierliche Wachstum des Unternehmens band immer mehr Kapazitäten des Vertriebsinnendienstes. Umso wichtiger war es, dass unser Auftragserfassungsprozess mit Workist automatisiert wurde."”